Informations sur la livraison et les retours
Chez O Dressing de Steph, nous nous engageons à vous offrir une expérience d'achat des plus agréables. Découvrez comment nous traitons vos commandes et les différentes options pour recevoir vos articles préférés, ainsi que notre politique de retour.
Livraison
Nous proposons plusieurs options pour recevoir votre commande : à domicile, en point relais, ou pour un retrait directement dans notre boutique physique à Saint Cergues (haute-Savoie).
Frais de livraison : La livraison est gratuite pour toute commande à partir de 120 euros d'achat. en france métropolitaine
Délais de livraison
Vous recevrez généralement vos commandes sous 2 jours ouvrables après validation de votre achat.
Retours
Vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour effectuer un retour. Les articles doivent être retournés dans leur état d'origine. Veuillez noter que les frais de retour sont à la charge du client.
Modalités de retour : Conformément à notre politique, les retours donnent droit à un bon d'achat valable sur notre boutique en ligne et physique. Les articles non retournables ne peuvent être échangés ou remboursés.
Options de livraison disponibles
Livraison à domicile, en point relais/lockers, et retrait en magasin.
Mondial relay (point relais/lockers) : 6 euros
Mondial relay a domicile (sans signature ) : 8 euros
Délai pour recevoir votre commande
Environ 2 jours ouvrables.
Délai de retour
14 jours après réception.
Frais de retour
À la charge du client.
Condition pour la livraison gratuite
A partir de 120€ d'achat.
État des articles pour le retour
Les articles doivent être retournés dans leur état d'origine.
Type de compensation pour un retour
Bon d'achat.
Articles non retournables
Certains articles ne peuvent pas être retournés. Veuillez nous contacter pour plus d'informations.
Votre expérience O Dressing de Steph
Nous mettons tout en œuvre pour que vos achats chez O Dressing de Steph se déroulent dans les meilleures conditions. Pour toute question supplémentaire, n'hésitez pas à consulter notre page FAQ ou à nous contacter.